faq
Questions
Ton kit terrasse comprend :
+ les dalles (en pavé-uni de 70 mm) pour faire le sol de ta terrasse
NB: On t'a même mis quelques dalles supplémentaires, si y'en a qui se brisent - oui, oui on pense à tout ;)
NB2: Les dalles mesurent 12 x 24 po
+ le sable polymère pour remplir les joints entre les dalles
+ les bordures de plastique pour délimiter les bords entre ta terrasse et ton gazon
+ les clous d'acier pour fixer les bordures de plastique
+ la colle pour coller le rebord (couronnements) du foyer – SI tu as fait le bon move de t'en commander un pour toi, tes amis, ta famille, etc., parce que tous ceux que tu aimes vont te remercier solide pour toutes ces belles soirées-là! YAY! Soirées fuego!
NB3: Ahhh pis une autre bonne nouvelle... la livraison est gratis ;)
Le kit pour faire la plus petite terrasse - mais Ô combien l'fun - est 1699,99$ (12 pi x 12 pi) et la plus gigantesque (24 pi x 24 pi) est 3599,99$.
TAAADAMMM! Cadeau! C’est Noël chaque jour chez Pavé Québec! 0 comme dans zéro!
Dans max 10 jours ouvrables tu vas pouvoir profiter de ta terrasse! YAY! Heinc 10 dodos!
NB: On t’appelle la veille de la livraison (avant 17h) pour te dire si on te livre en AM ou en PM – mais tu n’as pas besoin d’être là. Notre livreur va t’appeler entre 30 et 60 minutes avant la livraison pour confirmer où tu veux qu’il dépose ton kit terrasse.
NB2 : Souviens-toi ... 10 dodos, heinc 10! Va dormir là! ;)
On va suivre tes directives, cap'taine! Si tu as une préférence pour l’endroit où tu veux qu’on dépose ton kit terrasse, tu peux nous le dire dans la section "instructions spéciales" quand tu vas passer ta commande. Sinon, ben normalement on dépose ton kit dans le fond de ton entrée/stationnement.
NB: Si tu as 9 pieds de dégagement pour accéder à ta cour arrière, il va nous faire plaisir de te livrer ça directement là! YAY!
On s’appelle Pavé Québec, mais on livre à pas mal plus d’endroits que la ville de Québec! Nos camions se rendent dans l’Outaouais, la Montérégie, le Grand Montréal, Laval, la Rive-Sud et Rive-Nord de Montréal, l’Estrie, les Laurentides, Lanaudière, la Mauricie, le Centre-du-Québec, la ville de Québec et plus encore! Pour savoir si on se rend jusqu’à chez toi, entre ton code postal dans la section livraison sur la page de paiement. :)
Non... Mais sérieux tu n'aurais pas voulu le trouble ou le chiard qui serait venu avec le ramassage de ton kit terrasse. En gros, le kit de la petite terrasse (12 x 12) pèse 2 400 kg et la gigantesque (24 x 24) pèse 9 200 kg. Imagines-tu vraiment mettre 5291 lb à 20282 lb dans ton char, dans ton pick-up et pis dans ton trailer?! En plus, la livraison est gratuite... donc casse-toi pas la tête... tsé on le fait déjà pour toua! ;)
Il n’y a pas de retour de matériel. Pour les palettes vides, tu peux les vendre sur Marketplace, te faire un projet Pinterest ou bien faire un feu de joie! FUEEGOO! YAY! Psst, garde les dalles en extra pour les mettre sous ton filtreur de piscine ou bien pour faire des réparations dans le futur.
Ça s’installe en 2 étapes faciles : l’excavation et la pose du pavé. C’est vraiment simple, check notre guide.
Sinon, check c'te p'tit vidéo là héhé
On en a aussi fait un pour le foyer. Check ça!
Nos experts ont calculé que pour une personne seule, pour une terrasse 12 pi x 12 pi, ça prend environ 6h. Dis-toi qu’en une fin de semaine, ton projet DYI Terrasse devrait être fini. YAY! Le foyer prend environ 1h à installer - it's a no-brainer! Peu d'efforts supplémentaires pour des tannantes de belles soirées avec ta famille et tes amis! FUEGGOO!! YAY!
Pour vrai, c’est simple. Les morceaux pèsent 66 lb, et tu n’as pas à te casser la tête pour comprendre quel morceau va où – ils mesurent tous la même affaire, soit 12 x 24 pouces. En plus, on fait les coupes de certains morceaux avant de te livrer pour que ça soit encore plus facile pour toua! ;) Ces dalles vont être à installer aux extrémités de ta terrasse. Tu vois... bébé fafa!
Pour construire ta terrasse, non! On te fournit le bon nombre de morceaux de pavé pré-coupés pour faire les bords de ta terrasse. Tu n'auras donc pas besoin de louer de scie à béton. YAY! Pour l’excavation, tu peux engager un pro. Si c'est le cas, tu n’auras pas besoin de louer d'équipement. Pis si tu décides de faire l’excavation toi-même (voir guide), on te recommande de louer une plaque vibrante et peut-être même une mini-excavatrice. Informe-toi à Google pour connaître la boutique de location d'outils la plus près de chez toi!
Si tu as envie de lui fournir la pizza, oui. T'es capable tout seul! La personne la moins manuelle du monde serait capable d’installer nos terrasses, c’est de niveau 4 ans et +. Mais tsé... comme on dit : plus on est de fous, plus on rit! Fack.. dring dring, ramène-toi bro, la pizz est callée! Comme dirait Michelangelo : COWABUNGAS!
Non, on a confiance en toi champion! Mais pour vrai, si tu n’es pas sûr de comment t’y prendre, prends une grande respiration, check le guide, c’est super fafa! 1, 2, 3, GO! Check le guide!
Pas si pesant (pas casse-dos) : 66 lb/mcx. À 2 personnes, c’est encore plus léger! Oui, oui crois-lé crois-lé pas... c'est à moitié moins lourd à 2! ;)
On te fait un exemple vite vite : le prix d’un paysagiste tourne autour de 25$/pi2. Ça veut dire que pour une terrasse 12 pi x 12 pi (144 pi2), ça coûterait 3600$ tout inclus. Mais, si tu pratiques le Do It Yourself avec nous, ça va te coûter seulement 1699,99$, sauf que l’excavation n’est pas incluse. La chose qu’il faut savoir aussi, c’est que depuis quelques années, les paysagistes sont pas mal débordés et que ça risque d’être dur pour toi d’en trouver un dispo rapidement. On leur prête main forte pour faire les projets plus simples, toi tu sauves sur la main-d’œuvre et tu as ta terrasse en un weekend! BOOUYA!
Les dalles de 70 mm (pavé-uni) sont de marque maison de très bonne qualité. Elles sont fabriquées par le leader du pavé-uni au Québec spécialement pour Pavé Québec. Les autres produits sont des marques reconnues et testées, comme Garant ou Lepage, par exemple! Promis, juré, craché : tu ne seras pas déçu de la qualité! ;)
Bon… l’efflorescence - qu'on appelle plus communément de l'efflo - c'est le fait que les minéraux dans le béton remontent à la surface. C'est poche un peu parce que ça peut avoir l’air de tâches blanchâtres… mais tsé, y’a pas grand chose à faire pour éviter ça parce que c'est un procédé naturel. Si tu te demandes : ça va disparaître quand cette efflo-là? Souvent après 2-3 ans d'intempéries! :\ Pis si tu veux pas attendre que Mère Nature lave ça d'elle-même, procure-toi des nettoyants de béton et start-moi ça ce frottage-là. GO pirouette GO!
NB: pour ton info, l'efflo ne compromet pas la qualité, ni la valeur du produit.
Pavé Québec offre une garantie à vie sur les produits de béton (dalles) aussi longtemps qu’ils sont utilisés selon le code du bâtiment et installés selon les directives du fabricant et/ou les associations reconnues (ICPI, NCMA, AEMQ). La garantie à vie est fournie au propriétaire original (sous preuve de facture). Elle s’applique sur les dalles Pavé Québec seulement et exclut la main d’œuvre. Dans l’éventualité où un produit est couvert par la garantie, Pavé Québec remplacera le produit seulement (exclut la main d’œuvre). Il n’y a pas de garantie, formelle ou implicite, de quelque nature que ce soit, incluant sans limitation, de valeur marchande ou usage pour un but particulier par rapport à ce produit. Toute installation de 100 pi2 et plus de dalles constitue l’acceptation de texture du produit et acceptation de la couleur. Au moment de l’installation, le client devrait alterner les dalles des différentes palettes afin d’assurer que la dispersion de couleur soit optimale. En raison de la composition naturelle du béton, la correspondance des couleurs peut légèrement varier. Pavé Québec n’est pas responsable de la variation de couleur du produit. L’efflorescence (petits cristaux blancs qui peuvent apparaître sur la surface des produits en béton) est un procédé naturel qui disparait progressivement et ne compromet aucunement la qualité ou la valeur du produit (n’est donc pas couvert par la garantie). Certains produits chimiques peuvent accélérer le procédé de vieillissement naturel, cependant, il est recommandé de laisser vieillir naturellement. Dans aucun cas et dans aucun temps, le vendeur ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage causés directement ou indirectement, par l’usage de ce produit. Vous êtes responsables de bien installer la dalle, notre garantie ne couvre pas l’installation. Si la dalle bouge avec le sol, nous ne couvrons pas ce problème. Nous n’offrons pas de garantie sur les accessoires (produits autres que la dalle). L’installation du sable polymère (et le sable) ne sont pas garantis, veuillez suivre les directives d’installation avec attention et entreposer le sable au sec avant l’installation.
Ton kit terrasse comprend :
+ les dalles (en pavé-uni de 70 mm) pour faire le sol de ta terrasse
NB: On t'a même mis quelques dalles supplémentaires, si y'en a qui se brisent - oui, oui on pense à tout ;)
NB2: Les dalles mesurent 12 x 24 po
+ le sable polymère pour remplir les joints entre les dalles
+ les bordures de plastique pour délimiter les bords entre ta terrasse et ton gazon
+ les clous d'acier pour fixer les bordures de plastique
+ la colle pour coller le rebord (couronnements) du foyer – SI tu as fait le bon move de t'en commander un pour toi, tes amis, ta famille, etc., parce que tous ceux que tu aimes vont te remercier solide pour toutes ces belles soirées-là! YAY! Soirées fuego!
NB3: Ahhh pis une autre bonne nouvelle... la livraison est gratis ;)
Le kit pour faire la plus petite terrasse - mais Ô combien l'fun - est 1699,99$ (12 pi x 12 pi) et la plus gigantesque (24 pi x 24 pi) est 3599,99$.
TAAADAMMM! Cadeau! C’est Noël chaque jour chez Pavé Québec! 0 comme dans zéro!
Dans max 10 jours ouvrables tu vas pouvoir profiter de ta terrasse! YAY! Heinc 10 dodos!
NB: On t’appelle la veille de la livraison (avant 17h) pour te dire si on te livre en AM ou en PM – mais tu n’as pas besoin d’être là. Notre livreur va t’appeler entre 30 et 60 minutes avant la livraison pour confirmer où tu veux qu’il dépose ton kit terrasse.
NB2 : Souviens-toi ... 10 dodos, heinc 10! Va dormir là! ;)
On va suivre tes directives, cap'taine! Si tu as une préférence pour l’endroit où tu veux qu’on dépose ton kit terrasse, tu peux nous le dire dans la section "instructions spéciales" quand tu vas passer ta commande. Sinon, ben normalement on dépose ton kit dans le fond de ton entrée/stationnement.
NB: Si tu as 9 pieds de dégagement pour accéder à ta cour arrière, il va nous faire plaisir de te livrer ça directement là! YAY!
On s’appelle Pavé Québec, mais on livre à pas mal plus d’endroits que la ville de Québec! Nos camions se rendent dans l’Outaouais, la Montérégie, le Grand Montréal, Laval, la Rive-Sud et Rive-Nord de Montréal, l’Estrie, les Laurentides, Lanaudière, la Mauricie, le Centre-du-Québec, la ville de Québec et plus encore! Pour savoir si on se rend jusqu’à chez toi, entre ton code postal dans la section livraison sur la page de paiement. :)
Non... Mais sérieux tu n'aurais pas voulu le trouble ou le chiard qui serait venu avec le ramassage de ton kit terrasse. En gros, le kit de la petite terrasse (12 x 12) pèse 2 400 kg et la gigantesque (24 x 24) pèse 9 200 kg. Imagines-tu vraiment mettre 5291 lb à 20282 lb dans ton char, dans ton pick-up et pis dans ton trailer?! En plus, la livraison est gratuite... donc casse-toi pas la tête... tsé on le fait déjà pour toua! ;)
Il n’y a pas de retour de matériel. Pour les palettes vides, tu peux les vendre sur Marketplace, te faire un projet Pinterest ou bien faire un feu de joie! FUEEGOO! YAY! Psst, garde les dalles en extra pour les mettre sous ton filtreur de piscine ou bien pour faire des réparations dans le futur.
Ça s’installe en 2 étapes faciles : l’excavation et la pose du pavé. C’est vraiment simple, check notre guide.
Sinon, check c'te p'tit vidéo là héhé
On en a aussi fait un pour le foyer. Check ça!
Nos experts ont calculé que pour une personne seule, pour une terrasse 12 pi x 12 pi, ça prend environ 6h. Dis-toi qu’en une fin de semaine, ton projet DYI Terrasse devrait être fini. YAY! Le foyer prend environ 1h à installer - it's a no-brainer! Peu d'efforts supplémentaires pour des tannantes de belles soirées avec ta famille et tes amis! FUEGGOO!! YAY!
Pour vrai, c’est simple. Les morceaux pèsent 66 lb, et tu n’as pas à te casser la tête pour comprendre quel morceau va où – ils mesurent tous la même affaire, soit 12 x 24 pouces. En plus, on fait les coupes de certains morceaux avant de te livrer pour que ça soit encore plus facile pour toua! ;) Ces dalles vont être à installer aux extrémités de ta terrasse. Tu vois... bébé fafa!
Pour construire ta terrasse, non! On te fournit le bon nombre de morceaux de pavé pré-coupés pour faire les bords de ta terrasse. Tu n'auras donc pas besoin de louer de scie à béton. YAY! Pour l’excavation, tu peux engager un pro. Si c'est le cas, tu n’auras pas besoin de louer d'équipement. Pis si tu décides de faire l’excavation toi-même (voir guide), on te recommande de louer une plaque vibrante et peut-être même une mini-excavatrice. Informe-toi à Google pour connaître la boutique de location d'outils la plus près de chez toi!
Si tu as envie de lui fournir la pizza, oui. T'es capable tout seul! La personne la moins manuelle du monde serait capable d’installer nos terrasses, c’est de niveau 4 ans et +. Mais tsé... comme on dit : plus on est de fous, plus on rit! Fack.. dring dring, ramène-toi bro, la pizz est callée! Comme dirait Michelangelo : COWABUNGAS!
Non, on a confiance en toi champion! Mais pour vrai, si tu n’es pas sûr de comment t’y prendre, prends une grande respiration, check le guide, c’est super fafa! 1, 2, 3, GO! Check le guide!
Pas si pesant (pas casse-dos) : 66 lb/mcx. À 2 personnes, c’est encore plus léger! Oui, oui crois-lé crois-lé pas... c'est à moitié moins lourd à 2! ;)
On te fait un exemple vite vite : le prix d’un paysagiste tourne autour de 25$/pi2. Ça veut dire que pour une terrasse 12 pi x 12 pi (144 pi2), ça coûterait 3600$ tout inclus. Mais, si tu pratiques le Do It Yourself avec nous, ça va te coûter seulement 1699,99$, sauf que l’excavation n’est pas incluse. La chose qu’il faut savoir aussi, c’est que depuis quelques années, les paysagistes sont pas mal débordés et que ça risque d’être dur pour toi d’en trouver un dispo rapidement. On leur prête main forte pour faire les projets plus simples, toi tu sauves sur la main-d’œuvre et tu as ta terrasse en un weekend! BOOUYA!
Les dalles de 70 mm (pavé-uni) sont de marque maison de très bonne qualité. Elles sont fabriquées par le leader du pavé-uni au Québec spécialement pour Pavé Québec. Les autres produits sont des marques reconnues et testées, comme Garant ou Lepage, par exemple! Promis, juré, craché : tu ne seras pas déçu de la qualité! ;)
Bon… l’efflorescence - qu'on appelle plus communément de l'efflo - c'est le fait que les minéraux dans le béton remontent à la surface. C'est poche un peu parce que ça peut avoir l’air de tâches blanchâtres… mais tsé, y’a pas grand chose à faire pour éviter ça parce que c'est un procédé naturel. Si tu te demandes : ça va disparaître quand cette efflo-là? Souvent après 2-3 ans d'intempéries! :\ Pis si tu veux pas attendre que Mère Nature lave ça d'elle-même, procure-toi des nettoyants de béton et start-moi ça ce frottage-là. GO pirouette GO!
NB: pour ton info, l'efflo ne compromet pas la qualité, ni la valeur du produit.
Pavé Québec offre une garantie à vie sur les produits de béton (dalles) aussi longtemps qu’ils sont utilisés selon le code du bâtiment et installés selon les directives du fabricant et/ou les associations reconnues (ICPI, NCMA, AEMQ). La garantie à vie est fournie au propriétaire original (sous preuve de facture). Elle s’applique sur les dalles Pavé Québec seulement et exclut la main d’œuvre. Dans l’éventualité où un produit est couvert par la garantie, Pavé Québec remplacera le produit seulement (exclut la main d’œuvre). Il n’y a pas de garantie, formelle ou implicite, de quelque nature que ce soit, incluant sans limitation, de valeur marchande ou usage pour un but particulier par rapport à ce produit. Toute installation de 100 pi2 et plus de dalles constitue l’acceptation de texture du produit et acceptation de la couleur. Au moment de l’installation, le client devrait alterner les dalles des différentes palettes afin d’assurer que la dispersion de couleur soit optimale. En raison de la composition naturelle du béton, la correspondance des couleurs peut légèrement varier. Pavé Québec n’est pas responsable de la variation de couleur du produit. L’efflorescence (petits cristaux blancs qui peuvent apparaître sur la surface des produits en béton) est un procédé naturel qui disparait progressivement et ne compromet aucunement la qualité ou la valeur du produit (n’est donc pas couvert par la garantie). Certains produits chimiques peuvent accélérer le procédé de vieillissement naturel, cependant, il est recommandé de laisser vieillir naturellement. Dans aucun cas et dans aucun temps, le vendeur ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage causés directement ou indirectement, par l’usage de ce produit. Vous êtes responsables de bien installer la dalle, notre garantie ne couvre pas l’installation. Si la dalle bouge avec le sol, nous ne couvrons pas ce problème. Nous n’offrons pas de garantie sur les accessoires (produits autres que la dalle). L’installation du sable polymère (et le sable) ne sont pas garantis, veuillez suivre les directives d’installation avec attention et entreposer le sable au sec avant l’installation.